Política de privacidad

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Fecha de entrada en vigor: [20.05.2025]

Gracias por elegir formar parte de nuestra comunidad en Patislove GmbH (la “Empresa”, “nosotros”).

Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas en relación con su información personal, póngase en contacto con nosotros en [Insertar correo electrónico de contacto].

Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web [patislove.eu] y/o de cualquier servicio, venta, actividad de marketing o evento relacionado (denominados colectivamente en esta política como el “Sitio”).

Le rogamos que lea detenidamente esta política para comprender cómo tratamos su información.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

Se registra en el Sitio
Manifiesta interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y servicios
Participa en actividades en el Sitio
Se pone en contacto con nosotros por cualquier otro motivo

La información personal que recopilamos puede incluir:

Nombre
Dirección de correo electrónico
Dirección postal
Número de teléfono
Información de pago (si realiza una compra)

También podemos recopilar información automáticamente cuando utiliza el Sitio, como:

Dirección IP
Tipo y versión del navegador
Páginas visitadas
Fecha y hora de la visita
Sitio web de procedencia

Se pueden utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar esta información.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro Sitio para diversos fines comerciales, entre ellos:

Facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión
Gestionar compras, pedidos y transacciones
Enviar información administrativa (como actualizaciones, alertas de seguridad, etc.)
Responder a solicitudes de atención al cliente y necesidades de soporte
Enviar comunicaciones de marketing y promocionales (si usted ha dado su consentimiento)
Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro Sitio
Hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas

3. Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros.
No obstante, podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos)
Organismos encargados de hacer cumplir la ley, autoridades reguladoras u otras partes cuando la ley así lo exija
Una entidad sucesora en relación con una fusión, venta o adquisición

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para acceder o almacenar información.
Las cookies nos ayudan a:

Comprender sus preferencias
Mejorar la experiencia del usuario
Analizar el tráfico en el Sitio

Puede configurar su navegador para que rechace las cookies o le avise cuando se envíen cookies.
No obstante, si lo hace, es posible que algunas partes del Sitio no funcionen correctamente.

Para obtener información más detallada, consulte nuestra [Política de cookies].

5. Cómo protegemos su información

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos.
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ninguna transmisión electrónica por Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100 % segura.

6. Sus derechos en virtud del RGPD y la CCPA

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y/o de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:

Acceder a su información personal
Corregir inexactitudes en sus datos
Solicitar la eliminación de sus datos
Oponerse al tratamiento de sus datos o restringirlo
Retirar su consentimiento en cualquier momento (cuando corresponda)

En virtud de la CCPA, los residentes de California tienen derecho a:

Saber qué categorías de información personal recopilamos y utilizamos
Solicitar acceso a los datos personales específicos recopilados
Solicitar la eliminación de la información personal
Optar por no participar en la venta de información personal (nota: no vendemos información personal)

Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros en info@patislove.com

7. Sitios web de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados por nosotros.
No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros y le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cada sitio de terceros que visite.

8. Actualizaciones de esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente.
La versión actualizada se indicará mediante una “Fecha de entrada en vigor” actualizada y será efectiva tan pronto como esté accesible.
Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:

Patislove GmbH

PATISLOVE GmbH, Im Taubental 8 - 41468 Neuss - Alemania

Correo electrónico: info@patislove.com

Teléfono: +49 163 3427651